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IT Administrator - Support Engineer

Schemmerhofen
Vollzeit
Festanstellung

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Unterstützung der Anwender im First Level Support (Telefon, Ticketsystem, Remote)
  • Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von komplexeren Störungen im Second Level Support
  • Technische Unterstützung und Wissenstransfer für den First Level Support
  • Administration, Wartung und Weiterentwicklung der IT-Systeme (Client, Server, Netzwerk)
  • Fehleranalyse in Windows-, Microsoft-365- und Netzwerkumgebungen
  • Mitarbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Systemeinführungen)
  • Administration von Active Directory sowie Benutzer- und Berechtigungsstrukturen
  • Dokumentation von Lösungen, Systemkonfigurationen und Prozessen
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internationalen Standorten

Ihr Profil

Ihre fachlichen Anforderungen und Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in Windows-Client- und Serverbetriebssystemen
  • Erfahrung mit Active Directory und Benutzer- und Rechteverwaltung
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange Online, Entra ID / Azure AD, Teams; Intune von Vorteil)
  • Grundlegende bis gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, LAN/WLAN, VLAN, VPN)
  • Sicherer Umgang mit Arbeitsplatzhardware, Druckern und Peripheriegeräten
  • Grundverständnis für IT-Security und Datenschutz
  • Voraussetzung sind sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Berufserfahrung im IT-Support oder Systembetrieb wünschenswert
Ihre persönlichen Kompetenzen:
  • Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
  • Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke auch bei technischen Fragestellungen
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Hohes Verständnis für Datenschutz und Informationssicherheit

Warum wir?

Wir bieten Ihnen:
  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer stabilen, zukunftsorientierten Unternehmensgruppe
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit Klimaanlage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge (ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit)
  • Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld), 30 Tage Jahresurlaub sowie weitere Benefits
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort
  • Kollegiales IT-Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Strukturierte Einarbeitung und einen kontinuierlichen fachlichen Austausch

About us

Further Information can be found at:

ACTIV: www.activ-group.eu
Motorworld Consulting: www.motorworld.de
Unternehmensgruppe Dünkel Holding: www.duenkel-holding.de
Kieswerke: www.kieswerk-duenkel.de
GREENENERGYWORLD: www.greenenergyworld.eu