IT Administrator - Support Engineer

Schemmerhofen

Vollzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

Betreuung und Unterstützung der Anwender im First Level Support (Telefon, Ticketsystem, Remote)
Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von komplexeren Störungen im Second Level Support
Technische Unterstützung und Wissenstransfer für den First Level Support
Administration, Wartung und Weiterentwicklung der IT-Systeme (Client, Server, Netzwerk)
Fehleranalyse in Windows-, Microsoft-365- und Netzwerkumgebungen
Mitarbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Systemeinführungen)
Administration von Active Directory sowie Benutzer- und Berechtigungsstrukturen
Dokumentation von Lösungen, Systemkonfigurationen und Prozessen
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internationalen Standorten

Ihre fachlichen Anforderungen und Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Windows-Client- und Serverbetriebssystemen
Erfahrung mit Active Directory und Benutzer- und Rechteverwaltung
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange Online, Entra ID / Azure AD, Teams; Intune von Vorteil)
Grundlegende bis gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, LAN/WLAN, VLAN, VPN)
Sicherer Umgang mit Arbeitsplatzhardware, Druckern und Peripheriegeräten
Grundverständnis für IT-Security und Datenschutz
Voraussetzung sind sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Berufserfahrung im IT-Support oder Systembetrieb wünschenswert

Ihre persönlichen Kompetenzen:

Wir bieten Ihnen:

Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer stabilen, zukunftsorientierten Unternehmensgruppe
Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit Klimaanlage
Flexible Arbeitszeiten
Leistungsgerechte Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge (ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit)
Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld), 30 Tage Jahresurlaub sowie weitere Benefits
Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort
Kollegiales IT-Team mit kurzen Entscheidungswegen
Strukturierte Einarbeitung und einen kontinuierlichen fachlichen Austausch